sklep internetowy woocommerce

Jeśli czytasz ten tekst, zapewne zastanawiasz się nad utworzeniem sklepu online lub modyfikacji obecnego. Istnieje wiele gotowych platform do sprzedaży internetowej, niektóre silniki są płatne (jednorazowo) inne udostępniane na licencji open source, a jeszcze inne funkcjonują jako sklep na abonament (SaaS)

Skoncentruję się na oprogramowaniu open source WooCommerce.

Co to jest WooCommerce?

WooCommerce jest to wtyczka do CMS WordPress, która umożliwia zbudowanie w pełni funkcjonalnego sklepu internetowego. Niewątpliwą zaletą jest fakt, iż dzięki połączeniu WordPress i WooCommerce, możemy stworzyć zarówno stronę internetową jak i sklep online i zarządzać nimi poprzez jeden panel administracyjny. Łatwiejsze staje się również przygotowanie spójnej szaty graficznej (dzięki temu użytkownik nie będzie miał wrażenia, że wychodząc ze strony internetowej, znalazł się w zupełnie innym miejscu serwisu)

Zalety sklepu WooCommerce

  • jest to oprogramowanie open source, a więc jego kod jest otwarty, użytkownik nie musi być zależny od twórców sklepu 😉
  • prosta obsługa, szczególnie dla osób, które wcześniej zarządzały swoją stroną www na CMS WordPress
  • duża baza dostępnych pluginów rozszerzających funkcjonalność, WooCommerce jest bardzo elastyczny do dalszej rozbudowy
  • duża społeczność zgromadzona wokół WordPressa i WooCommerce, co oznacza łatwość znalezienia programisty WordPress
  • przyjazny pod kątem SEO
  • elastyczny pod względem tworzenia własnych, indywidualnych motywów
  • duża baza dostępnych darmowych i płatnych motywów

Wady sklepu na WooCommerce

Najistotniejsze przed rozpoczęciem tworzenia sklepu internetowego jest przygotowanie przez klienta specyfikacji, która opisuje pożądane przez niego funkcjonalności. Dzięki temu doradzimy, czy WooCommerce posiada te funkcje w standardzie, czy też konieczne będzie użycie dodatkowych pluginów bądź pisanie własnych rozwiązań. Świadomość „ograniczeń” WooCommerce’a pozwoli je wyeliminować. Albo zaproponować zupełnie inną platformę (np. PrestaShop)

Do wad można zaliczyć:

  • w standardzie brak możliwości powiązania określonych form wysyłki z formami płatności (ale można to obejść dopisując kawałek kodu lub korzystając z wtyczki, która umożliwi rozwiązanie tej kwestii)
  • brak pola NIP w formularzu zamówienia (system przygotowany bardziej pod rynek amerykański, jednak oczywiście istnieje rozwiązanie tego problemu)
  • bardzo podstawowa konfiguracja kosztów wysyłki (istnieją pluginy rozszerzające funkcjonalność)
  • brak możliwości wystawiania faktur bezpośrednio z WooCommerce
  • nie jest to typowa platforma e-commerce dlatego nie posiada wielu użytecznych narzędzi marketingowych w standardzie

Funkcjonalności WooCommerce

Produkty w sklepie WooCommerce

produkty sklep woocommerce

Możemy dodawać proste produkty, produkty z przypisanymi różnymi atrybutami (np. kolor, rozmiar itp.), produkty grupowe, produkty wirtualne, produkty zewnętrzne/afiliacyjne. Każdy produkt możemy przypisać do kategorii, a także dodać tagi. Mamy możliwość przygotowania długiego i skróconego opisu. Oprócz tekstu do produktu możemy dodać galerię zdjęć. W najnowszej wersji WooCommerce (ta o której piszę to 3.3.5) galeria została ulepszona. Główny obrazek po najechaniu powiększa detal produktu (zoom), a po kliknięciu mamy możliwość obejrzenia zdjęcia w pełnej rozdzielczości. Pod spodem widzimy miniaturki dodatkowych zdjęć, które po kliknięciu wyświetlane są w oknie głównego obrazka. Możemy również zarządzać stanem magazynowym, określając ile asortymentu jest na stanie i w momencie, kiedy produkt będzie na wyczerpaniu zostaniemy o tym poinformowani mailowo.

Płatności w sklepie internetowym

WooCommerce możemy ustawić płatność przelewem (klient dostaje po prostu w zamówieniu numer konta do wykonania przelewu), płatność za pobraniem, PayPal i płatność czekiem (na polskim rynku nie jest to stosowane). Niektórym klientom wystarczają te podstawowe formy płatności, jednak w przeważającej większości właściciele sklepów internetowych wdrażają szybkie płatności integrując swój sklep z bramką płatności online jak np. Przelewy24, Payu, Dotpay itp. Jest to o tyle istotne, że klienci sklepów internetowych lubią mieć możliwość błyskawicznej płatności za zamówiony produkt.

Zamówienia

zamówienia sklep woocommerce

Klient ma możliwość w sklepie opartym na WooCommerce założenie konta lub też dokonanie zakupu jako gość (bez logowania). Natomiast dzięki założeniu konta, może w swoim profilu przeglądać historię zamówień , edytować adres płatności i wysyłki oraz zmienić hasło do swojego konta.

Od strony właściciela sklepu zamówienia wyświetlane są w wygodnym panelu zamówień i zawierają: numer zamówienia wraz z imieniem i nazwiskiem, datę złożenia zamówienia, status realizacji oraz kwotę. Możemy również na różne sposoby przeglądać i filtrować zamówienia.

Marketing

  • Ceny promocyjne

Wtyczka WooCommerce umożliwia ustawienie dla produktu ceny promocyjnej, która widoczna jest wraz z ceną standardową (np. przekreśloną). Możemy ten proces zautomatyzować i ustawić datę obowiązywania promocji (datę rozpoczęcia i zakończenia)

  • Opinie i oceny produktu (gwiazdki)

Jest to ważna funkcja, ponieważ klienci przed zakupem bardzo chętnie czytają opinie o produktach (jest to dla konsumenta potwierdzenie, że skoro inni kupili ten produkt i są z niego zadowoleni, to jest on wart kupna) Opinie przyspieszają decyzję o dokonaniu zamówienia.

  • Produkty cross-sell (sprzedaż krzyżowa)

WooCommerce daje możliwość przypisania tego typu dodatkowych produktów, do każdego produktu „głównego”. W tej technice sprzedażowej chodzi o to, że gdy klient dokonał już zakupu, w koszyku pokazujemy mu dodatkowy produkt, którym może być zainteresowany. Zwykle jest to produkt powiązany tematycznie, czyli np. kontrahentowi, który kupił okulary proponujemy pokrowiec itp.

  • Produkty up-sell

Kiedy klient zainteresowany jest produktem, możemy podsunąć mu produkty np. z tej samej kategorii, ale droższe i lepszej jakości.

  • Kody rabatowe

kupony-sklep-woocommerce

WooCommerce posiada wbudowaną sekcję przeznaczoną do stosowania kodów rabatowych. Do wyboru mamy trzy typy rabatów: procentowy rabat, kwotowy rabat na koszyk, kwotowy rabat na produkt. A także szereg dodatkowych opcji dotyczących ograniczenia użytkowania i limitów wykorzystania.

  • Raporty sprzedaży

Administrator sklepu internetowego ma dostęp do raportów sprzedaży. Sekcja „zamówienia” pokazuje wykresy sprzedaży z możliwością filtrowania: rok, ostatni miesiąc, ostatnie 7 dni lub wybranie własnej daty. Sekcja „klienci” pokazuje ilość zakupów dokonanych przez gości i przez zarejestrowanych użytkowników, oraz ogólną listę klientów.

Jakie integracje z WooCommerce mogą Ci być potrzebne?

  • Integracja z bramką płatności – np. Przelewy24 WooCommerce
  • Wtyczka obsługująca bardziej zaawansowane scenariusze wysyłki – Flexible Shipping PRO WooCommerce
  • Wtyczka umożliwiająca ukrywanie metod płatności w zależności od wybranych form wysyłki – Aktywne Płatności WooCommerce
  • Wtyczka umożliwiająca dodanie listy życzeń – YITH WooCommerce Wishlist
  • Wtyczka do obsługi kilku walut – WooCommerce Currency Switcher

To są oczywiście podstawowe dodatki. Cały proces tworzenia sklepu internetowego poprzedzony jest dokładną analizą potrzeb klienta, które uwzględniają pożądane funkcjonalności a także specyfikację graficzną. Dopiero po zebraniu niezbędnych informacji możliwa jest rzetelna wycena utworzenia sklepu internetowego z wykorzystaniem wtyczki WooCommerce.

Skontaktuj się z nami jeśli:

  • Chcesz utworzyć sklep internetowy w oparciu o WordPress i WooCommerce
  • Chcesz wprowadzić modyfikacje w swoim sklepie WooCommerce
  • Potrzebujesz stworzenia layoutu pod sklep internetowy
  • Masz problemy z działaniem Twojego sklepu internetowego

Skorzystaj z formularza poniżej lub przejdź do zakładki kontakt